Сменить оператора фискальных данных можно в любой момент — закон это не запрещает. Обычно переходят ради более дешёвого тарифа, удобного личного кабинета или нормальной поддержки. Хорошая новость: покупать новую кассу и ехать в налоговую не придётся. Всё делается онлайн, а сама процедура занимает 30–60 минут. Разбираем по шагам.
Шаг 1. Заключите договор с новым ОФД
Сначала выберите нового оператора из официального реестра ФНС и заключите с ним договор. Проще всего это сделать у нас: покупаете код активации нужного оператора — он приходит на e-mail сразу после оплаты — и активируете его на сайте нового ОФД. У нас в наличии коды активации всех популярных операторов — выберите своего (внутри раздела — тарифы на 1, 12, 15 и 36 месяцев):
Платформа ОФД
Яндекс ОФД
OFD.ru
Астрал ОФД
Ярус ОФД
Первый ОФД
Такском ОФД
СБИС ОФД
Активацию по коду подробно разбираем в разделе «Инструкции ОФД».
Шаг 2. Закройте смену и убедитесь, что все чеки отправлены
Перед перерегистрацией важно, чтобы в фискальном накопителе не осталось неотправленных документов. Закройте смену на кассе и проверьте в личном кабинете старого ОФД счётчик неотправленных чеков — он должен быть равен нулю. Статус передачи документов виден и на самой кассе, в чеке «Информация о ККТ» (как распечатать его на кассах АТОЛ).
Обратите внимание: архив чеков у старого оператора останется, но доступ к личному кабинету после окончания договора обычно закрывается. Если архив нужен для отчётности — выгрузите его заранее.
Шаг 3. Перерегистрируйте кассу в ФНС без замены ФН
Смена ОФД оформляется как перерегистрация кассы без замены фискального накопителя. Подать заявление можно двумя способами:
▪ Через личный кабинет нового ОФД — самый простой вариант: заявление формируется автоматически, остаётся подписать его электронной подписью;
▪ Через личный кабинет ККТ на сайте ФНС (nalog.gov.ru) — выбираете кассу, причину «Замена ОФД» и указываете реквизиты нового оператора;
ВАЖНО! Также нужно провести перерегистрацию на самой кассе — в меню перерегистрации указываете параметры нового ОФД (адрес сервера, порт и ИНН оператора — их выдаст новый оператор).
После обработки заявления ФНС пришлёт в личный кабинет отчёт о перерегистрации — новый регистрационный номер кассы не меняется, меняются только параметры ОФД.
Шаг 4. Пропишите нового оператора на кассе
Если перерегистрацию делали через сайт ФНС или ОФД, последний шаг — обновить настройки на самом аппарате: в разделе «Настройки ОФД» укажите адрес и порт сервера нового оператора (эти данные новый ОФД присылает после активации договора). Затем пробейте тестовый чек на 1 рубль и убедитесь, что он появился в личном кабинете нового оператора. На кассах Эвотор это делается за пару минут — см. нашу инструкцию «Как подключить ОФД к кассе Эвотор».
Что будет со старым ОФД
Расторгать договор со старым оператором специально не нужно: после перерегистрации кассы он просто перестаёт получать ваши чеки. Если тариф старого ОФД ещё оплачен — уточните у него условия возврата за неиспользованный период: одни операторы возвращают деньги, другие нет, это зависит от договора. Возвращённые деньги не забудьте отразить в учёте.
Частые вопросы
Нужно ли менять фискальный накопитель? Нет. Смена ОФД никак не влияет на ФН — его срок продолжает идти дальше.
Можно ли перейти в середине оплаченного периода? Да, можно в любой день. Но выгоднее планировать переход к окончанию тарифа, чтобы не терять деньги.
Можно ли держать две кассы на разных ОФД? Да, ограничений нет: каждая касса регистрируется на своего оператора.
Что если при переходе что-то пошло не так? Касса не «заблокируется»: до окончания перерегистрации пробивайте чеки как обычно — они сохранятся в ФН и уйдут новому оператору после настройки.
Поможем с переходом под ключ: подберём выгодный тариф, активируем договор и перерегистрируем кассу дистанционно — просто напишите нам.
Контактная информация
Если у вас остались вопросы или нужна помощь со сменой ОФД, вы можете обратиться к нам:
▪ Телефон / Мессенджеры (Telegram, Max, WhatsApp): +7 (927) 665-86-60
▪ Электронная почта: Likeit21@mail.ru
▪ Часы работы: Понедельник – Пятница, с 9:00 до 18:00 по московскому времени.
